Điều khoản &
Điều kiện sử dụng
nền tảng zd88

Chào mừng bạn đến với zd88 — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín dành riêng cho người chơi Việt Nam tại địa chỉ zd88.cam. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng này, bạn đồng ý tuân thủ và bị ràng buộc pháp lý bởi các Điều khoản & Điều kiện ("Điều khoản") được nêu trong tài liệu này.

Các Điều khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và zd88 ("Chúng tôi", "Nền tảng"). Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng zd88 thông qua trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật số nào khác.

zd88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của zd88, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam về cá cược trực tuyến.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Bạn không thuộc danh sách những cá nhân bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải hoàn toàn trung thực, chính xác và cập nhật.
• Bạn hiểu rõ rằng cá cược mang tính rủi ro tài chính và chỉ tham gia bằng số tiền mà bạn có thể chấp nhận mất.
• Bạn không sử dụng VPN, proxy hoặc bất kỳ công nghệ che giấu địa chỉ IP nào để truy cập dịch vụ từ các khu vực bị hạn chế.

3.1. Tạo tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại zd88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù bằng tên thật hay danh tính giả mạo — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn và số dư bị tịch thu.

3.2. Bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm toàn phần trong việc bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu của mình. zd88 khuyến nghị mạnh mẽ việc sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác minh hai bước (2FA) để tăng cường bảo mật.

Bạn đồng ý không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của zd88. Nhân viên zd88 không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu. Mọi yêu cầu như vậy đều là hành vi lừa đảo.

3.3. Cập nhật thông tin cá nhân

Bạn có trách nhiệm đảm bảo thông tin cá nhân trên tài khoản luôn chính xác và cập nhật. Thông tin giả mạo hoặc không chính xác có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm ngưng cho đến khi hoàn tất xác minh danh tính.

4.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận

zd88 hiện hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

4.2. Hạn mức giao dịch

Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Hạn mức tối đa có thể thay đổi tuỳ theo cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán được chọn. Thành viên VIP được hưởng hạn mức rút tiền cao hơn.

4.3. Thời gian xử lý

Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý ngay lập tức sau khi xác nhận. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút đối với các tài khoản đã xác minh đầy đủ. Trong một số trường hợp đặc biệt, thời gian xử lý có thể kéo dài tối đa 24 giờ.

4.4. Chính sách hoàn tiền

Tất cả các khoản tiền đã nạp vào tài khoản zd88 và đã được sử dụng để đặt cược không thể hoàn trả. zd88 chỉ xem xét hoàn tiền trong trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía hệ thống.

5.1. Tính hợp lệ của cược

Một lệnh cược chỉ được xem là hợp lệ khi đã được hệ thống xác nhận và ghi nhận thành công. zd88 không chịu trách nhiệm đối với các lệnh cược không được ghi nhận do lỗi kết nối internet từ phía người dùng, lỗi thiết bị đầu cuối hoặc các sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.

5.2. Kết quả và thanh toán thắng cược

Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định dựa trên dữ liệu từ các nhà cung cấp game và nguồn kết quả chính thức được zd88 công nhận. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa giao diện hiển thị và kết quả thực tế, kết quả được ghi nhận trên hệ thống máy chủ của zd88 sẽ là căn cứ cuối cùng.

5.3. Lỗi hệ thống và kết quả sai lệch

Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật, sự cố phần mềm hoặc lỗi hiển thị tỷ lệ cược dẫn đến kết quả sai lệch, zd88 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi. zd88 không có nghĩa vụ thanh toán lợi nhuận phát sinh từ lỗi hệ thống.

5.4. Giới hạn cược

zd88 có quyền thiết lập và điều chỉnh giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi, sự kiện hoặc loại hình cá cược. Những giới hạn này được hiển thị rõ ràng trong giao diện đặt cược và có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn trả và ưu đãi đặc biệt tại zd88 đều có các điều kiện và điều khoản riêng biệt được công bố kèm theo từng chương trình. Bằng việc tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào, bạn đồng ý tuân thủ các điều kiện cụ thể của chương trình đó.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, hoặc địa chỉ thanh toán trùng nhau.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định cho từng chương trình.
• zd88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lợi dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc các hành vi gian lận khác.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Sau khi hết hạn, tiền thưởng chưa sử dụng sẽ tự động bị xoá khỏi tài khoản.
• zd88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của zd88:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
• Giả mạo danh tính, sử dụng tài liệu giả hoặc cung cấp thông tin sai lệch cho mục đích xác minh tài khoản.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp khác.
• Cố ý khai thác lỗi hệ thống, lỗi phần mềm hoặc sai lệch tỷ lệ cược để trục lợi.
• Tạo và sử dụng nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn cược.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Đăng tải, phát tán nội dung vi phạm pháp luật, nội dung xúc phạm hoặc gây hại cho người dùng khác.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng zd88 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, thiết kế đồ họa, phần mềm, mã nguồn, cơ sở dữ liệu, văn bản và tài liệu — đều là tài sản độc quyền của zd88 và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ hiện hành.

Người dùng không được phép sao chép, tái sản xuất, phân phối, truyền tải, hiển thị công khai, sửa đổi hoặc tạo ra các tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của zd88 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ zd88. Mọi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, zd88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của zd88, bao gồm:

• Tổn thất tài chính do hoạt động cá cược gây ra.
• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát.
• Thiệt hại phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng zd88.
• Sự chậm trễ hoặc thất bại trong việc thực hiện các giao dịch do nguyên nhân bất khả kháng.

Dịch vụ zd88 được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available). zd88 không đ ảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm.

10.1. Quyền chấm dứt của zd88

zd88 có toàn quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được quy định trong tài liệu này.
• Tài khoản có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp.
• Người dùng cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

10.2. Quyền chấm dứt của người dùng

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của zd88 qua địa chỉ email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư khả dụng (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc của bạn.

10.3. Hậu quả của việc chấm dứt tài khoản

Sau khi tài khoản bị chấm dứt, bạn sẽ mất quyền truy cập vào tất cả dịch vụ, số dư tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện và lịch sử giao dịch trên nền tảng. Các điều khoản liên quan đến quyền sở hữu trí tuệ, giới hạn trách nhiệm và giải quyết tranh chấp vẫn tiếp tục có hiệu lực sau khi tài khoản bị chấm dứt.

zd88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, zd88 sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau: thông báo trên nền tảng, email gửi đến địa chỉ đã đăng ký, hoặc thông báo qua ứng dụng di động.

Ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới nhất sẽ luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của zd88:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Hỗ trợ trực tuyến: Live chat 24/7 trực tiếp trên nền tảng zd88.cam
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và Tiếng Anh

Đối với các khiếu nại liên quan đến kết quả trò chơi hoặc giao dịch tài chính, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản, mã giao dịch và mô tả chi tiết vấn đề để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.